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熱點新知搶先報
內容簡介
獨家研發一書二用雙重功能
功能1國家考試科目重點複習
公職考試提早準備，贏在起跑點！
功能2大學必修科目上課筆記
90%重點幫你整理，上課真輕鬆！
本書設計適用國家考試
－重點條列：濃縮「統計學」考試科目精華，關鍵要點輕鬆掌握。
－觀念題：範例題型解說，幫助理解，加深印象。
－牛刀小試：自我練習，加強實力，掌握出題方向。
－考題精選：精選國家考試近年試題，實戰經驗值Up！
大學上課使用方法
－課前預習：課前先瀏覽重點，聽課更有效率。
－上課聽講：免抄筆記，專心聽講，想補充的重點還可寫在筆記頁上。
－考前複習：期中期末考掌握考試題型，輕鬆過關！
－公職考試：提早準備，贏在起跑點，就業沒煩惱！
上課時常常需要做筆記，尤其是專業必修科目，如果老師認真講課滔滔不絕，來不及抄筆記又影響聽課怎麼辦？這本筆記幫你寫好90%的重點，讓你專心聽課，當場聽懂有助於加深印象，考前還能用來複習。精心設計的「觀念題」、「牛刀小試」幫助你理解重點並了解自己的實力，還有空白的筆記頁，讓你隨時可補充老師所講的重點及自己整理的筆記，建構自己的知識管理。
專業必修科目同時是國家考試的必考科目，這本筆記可以幫助你輕鬆準備公職考試，除了已經濃縮精華整理出的考試重點，還精選近年國家考試的重要題目，讓你提早了解公職考試題型，贏在起跑點！
本書特色
1. 考試重點整理與分析
各章透過內容重點整理深入淺出的引導，讓讀者建立完整且有系統的觀念與架構。
2. 觀念及公式整理活用
整理出統計學中相關基本觀念、公式及適用情況，使學生及讀者能於理解觀念後，隨即演練觀念題及牛刀小試題目，強化學生統計學在學實力，以及輕鬆地利用本書事先準備相關考試。
3. 精心編選範例考題
包含選擇題及計算題兩大部分，廣泛收集各類型試題供讀者於理解重點內容整理後自我演練，加強實戰演練能力，熟練各種考試類型的考題。
4. 收錄最新及相關考試歷屆試題等題庫
本書於各章節皆蒐錄初等特考、普考及各類特考之相關試題並附相關解答。
統計學學習方法
1. 先熟讀學校所選定或教授之書籍，並找出不懂處；並輔以本書融會貫通。
2. 全面了解每一章節，以掌握全盤架構，每次上課前先自行整理上次上課內容筆記，確實研讀演算。如有任何疑問須立即與老師、同學研討。
3. 複習時以章節為主，以學校教科書為架構，並實際計算本書例題。
4. 有空時多練習本書題庫題目，配合題型演練加強統計技巧，練習答題次序要領。如遇較困難或常錯題目應加註記多留意，並整理一套自己的重點及彙整成表格。
5. 考前熟讀自己製作之重點摘要及公式。
統計學考試祕訣
祕訣 1：整體統計觀念的建立
統計學內容中曾提及的重要定理與各分配的關係（尤其是抽樣、估計、假設檢定、變異數分析與迴歸分析等章節的觀念）必須徹底了解其來龍去脈，藉以建構出一套正確合理之思考邏輯，並加深對各項觀念之理解。
祕訣 2：加強計算演練
統計學平常就要重視計算結果的正確與否，在理解內容及原理之後，一定要加強演練，時時提醒自己多算題目，可以搭配考生自己以前讀過的統計學演練題目，加強計算訓練及解題的臨場經驗，考試時才能夠順利思考引用原理及讓錯誤機會降到最少。
祕訣 3：公式要熟記
考生應該將容易遺忘的統計公式（如檢定、ANOVA、迴歸、無母數部份）等，另行整理於一本可隨身攜帶的小冊子上，時常翻閱及熟記，並善用計算機及各種統計查表。
祕訣 4：熟練歷屆試題
平時準備時把各章節的題型徹底了解、弄懂；考前三個月再地毯式的演練初等考試題型之相關考試歷屆試題，尤其需注意到解題的時間花費，算到熟練為止。
作者簡介
陳俊良
學歷：
．國立台灣大學商學博士
現職：
．經濟部所屬單位
榮譽：
．高考經濟學行政類科優等
．中華民國管理科學學會「全國管理碩士論文獎」行銷組 評審委員
經歷：
．台北教育大學、台灣藝術大學、中國文化大學、景文科技大學等校兼任助理教授，教授「經濟學」、「行銷管理」、「管理學」、「策略管理」及「電子化企業」等。
著作：
1. 經濟學筆記（國考筆記系列），考用出版公司，98 年 3 月。
2. 管理學筆記（國考筆記系列），考用出版公司，98 年 3 月。
3. 統計學筆記（國考筆記系列），考用出版公司，98 年 10 月。
4. 行銷學（行銷管理）筆記（國考筆記系列），考用出版公司，98 年 10 月。
5. 行銷管理總複習（國民營事業暨高普特考試專用），考用出版公司，98 年 8月，第一版。
6. 企業管理總複習（國民營事業暨高普特考試專用），考用出版公司，98 年 8月，第一版。
7. 經濟學（含概要）（高普特考用書），考用出版公司，98 年 9 月。
8. 二技經濟學歷屆試題突破，建強出版社，96 年 5 月，第五版。
9. 二技經濟學奪標，建強出版社，94 年 9 月，第五版。
10. 二技簡明經濟學，建強出版社，93 年 5 月，第三版。
11. 研究所管理學高分寶典（上、下冊），建強出版社，92 年 11 月。
12. 研究所個體經濟學，建強出版社，92 年 10 月。
13. 研究所總體經濟學，建強出版社，92 年 10 月。
14. 經濟學得分眼，建強出版社，92 年 5 月，第二版。
15. 商職經濟學教科書上、下冊（教育部審定），全宇文化事業股份有限公司，89年 9 月。
目錄
作者的話
作者簡介
第一章 緒論
1.1 什麼是統計學
1.2 統計學的分類
1.3 企業與統計的關係
考題精選
第二章 敘述統計(I)資料蒐集、整理與表現
2.1 資料蒐集與分類
2.2 資料的度量尺度
2.3 定量資料的統計圖表
考題精選
第三章 敘述統計(II)統計量數
3.1 集中趨勢量數
3.2 離散程度衡量
3.3 分布形狀
3.4 觀測值標準化與經驗法則
考題精選
第四章 機率論
4.1 隨機試驗、樣本空間與事件
4.2 集合論
4.3 機率理論
4.4 貝式定理
考題精選
第五章 機率變數與機率分配
5.1 單變量隨機變數
5.2 隨機變數與機率函數
5.3 聯合機率函數
5.4 統計相關及柴比雪夫定理
考題精選
第六章 常用的機率分配
6.1 伯努利分配
6.2 二項機率分配
6.3 超幾何分配
6.4 波氏分配
6.5 幾何分配及負二項分配
6.6 矩形分配
6.7 常態分配
6.8 指數分配與 Gamma 分配
6.9 各分配間的關係
考題精選
第七章 抽樣與抽樣分配
7.1 抽樣基本概念
7.2 抽樣方法
7.3 抽樣分配
7.4 樣本平均數的抽樣分配
7.5 樣本比例的抽樣分配
7.6 樣本變異數的抽樣分配－卡方分配
7.7 的抽樣分配~t分配
7.8 兩樣本變異數比的抽樣分配 -F 分配
7.9 大數法則與中央極限定理
考題精選
第八章 估計
8.1 點估計與其評估準則
8.2 點估計的評估準則
8.3 母體平均數 μ 的區間估計
8.4 母體比例的信賴區間
8.5 母體變異數的區間估計
8.6 兩個母體平均數差區間估計
8.7 母體比例差與變異數比的信賴區間
8.8 樣本數的決定
考題精選
第九章 假設檢定
9.1 假設檢定的方法
9.2 顯著水準、β 值與檢定力
9.3 假設檢定的種類
9.4 假設檢定的信賴區間法
9.5 母體平均數的假設檢定
9.6 母體比例的檢定
9.7 母體變異數比的假設檢定
考題精選
第十章 兩母體估計與假設檢定
10.1 兩母體平均數差的假設檢定
10.2 兩母體比例差的假設檢定
10.3 兩母體變異數比的假設檢定
考題精選
第十一章 變異數分析
11.1 完全隨機化設計
11.2 二因子變異數分析（隨機化區集設計）
11.3 拉丁方格設計
考題精選
第十二章 迴歸分析與相關分析
12.1 簡單線性迴歸模式
12.2 迴歸參數之分析
12.3 預測與預測區間
12.4 殘差分析：檢定模型假設
12.5 相關係數
12.6 相關分析與迴歸分析之關係
12.7 複迴歸分析
考題精選
第十三章 卡方檢定
13.1 卡方適合度檢定
13.2 獨立性檢定
13.3 齊一性檢定
考題精選
第十四章 無母數統計
14.1 符號檢定
14.2 等級和檢定
14.3 隨機性檢定
14.4 等級相關檢定
考題精選
第十五章 時間數列與指數
15.1 時間數列
15.2 利用平滑法分析時間數列
15.3 指數
15.4 物價指數與購買力
考題精選
參考書目
序
作者的話
統計學是一門理論與應用並重的學科，讀者除了必須了解各章節基本的概念及記憶公式外，還必須能加以串接各章節融會貫通。本書就統計學的深淺程度編寫，定位於同時兼顧高普考及學校期中、期末考試的範圍及問題，題目皆是考試常考題型，有助於讀者釐清觀念及實戰演練，並且收錄了高普考等國家考試及各大專院校相關考試的歷屆試題，可稱是坊間對大專院校學生相當有價值的參考書籍。
詳細資料
- ISBN：9789577569592
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 448頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> > >
餐飲行業2019年，收入為4.67萬億，2020年有望突破5萬億的一個頂級行業。但是受疫情影響，門店停業，員工在家玩，食材大批量甩賣，春節是餐飲的黃金周直接損失五千億。這最關鍵的還不是包括後面了影響，不過疫情結束後，肯定會有一個回流的，畢竟大家都憋瘋了，咱們現在能做的就是如何把營銷規劃好，利用低成本進行引流轉換，將損失給找回來。 第一步了解社群。 社群簡單來說就是一個群，但社群他必須具備社交關聯鏈，不僅是拉客戶進一個群，而是以群為一個點，讓有這方面需求，愛好的客戶聚在一起。而且還有穩定的群體架構，一致的群體意識，群員必須要有一定的行為規範，而且有互動性；成員間分工協作，有一致的執行力。這樣的群就叫社群，比如：某某美食交流群，某某一起釣魚群，某某美食部落群。 社群簡單來說就是通過相同，相似的興趣愛好，通過群作為載體，聚集相對應的人氣，通過服務或者以產品能滿足客戶的一種形態，所以最好做社群的地方就是在微信群。 第二步如何做好餐飲商業社群？ 餐飲店的客流大部分都是等客上門，主要是靠線下的被動營銷，不過現在的餐飲店是在玩社群，依靠互聯給了線上流量進行拓客引流促進成交。 要想做好餐飲的社群要做好以下三點： 1：無目的進行引流 這個是最好做到的，老闆只需要把二維碼和公眾號放在收銀臺，就會有人掃碼進群，老闆也可以抽點時間進行簡單的運營和維護，但是在這個階段，這個社群還處於在被動的地方。就是可以添人，但是不能營銷。簡單說就是把人拉進去了，你不能做營銷。 2:帶著目的進行互動 人大部分都會跟風，只要顧客在這群里持續不斷的訂餐，逐漸變成餐廳上新菜時，老闆在群里通知客戶，用戶只要在群裡面預定都可以品嘗新品，在這個階段，老闆就和顧客產生了強烈的關係，也促進了餐廳生意的發展。 3:必須精細化的運營差不多 一旦老闆發現餐飲社群的價值被嚴重低估，數據它會證明一切，餐飲店比上月增長，給餐飲店帶來了可觀生意。 （1）想做好社群名稱必須標籤化。 01: 做社群取名必須有吸引力，有亮點，有個性化 02:一定要體現餐飲品牌，以及自媒體建立社群品牌營銷的初衷意義 如：重慶美食部落聯盟，陝師傅的吃貨福利群 （2）做好社群的四個必須條件 01:主題必須明確（做好客戶分類，客戶可以細分。） 02：群內必須是好群規（方便製造群的嚴肅感以及方便管理。） 03:群內人員的素質一定要管好，如果不方便管設好群規是最好的。（避免群內混亂，亂噴） 04:不定期設置線上線下活動，（增強社群用戶聯繫） （3）玩轉各類活動，保持社群活躍 內容分享會：找到群裡面的用戶的興趣愛好，愛吃什麼菜，玩什麼，找到美食愛好者，定期組織分享，滿足群內大家需求。 搶紅包：群主先發紅包，搶到最大的或者最小的再接一個，越多的人參加接龍越來越活躍這個群里。 徵集有獎大活動：比如餐廳活動需要主題，那就徵集大家方案策劃，引導群員提供素材，記住是有獎徵集，促進餐廳營銷。 （4）讓群員獲得強大的參譽感 「參與感」就是聚集一群你的精準的用戶，為產品提供使用以及反饋意見，然後在這個過程里自然而然會形成一個品牌推廣的渠道。 理想的社群是獲得歸屬感的，而參與感是獲得歸屬感的前提。 餐飲店，我們可以做「一起來做小吃貨」，冷飲店可以這樣做「新品試用群」通過定期的產品試吃以及試用，獲取客戶反饋，甚至可以將產品的命名權，定價等方式交給群里人！ 第四步：案例分享 1:背景：某品牌是一家廣式早餐廳，主營的是工作餐，就在保利某寫字樓的負二樓，平時大部分出入的白領會步行到，附近美食街用餐。美食街的餐廳大部分是廣州的老字號，所以這家店門羅雀可，無人問津。 老闆在做社群之前甚至想去派發傳單，但是我成績並不好，試圖在外賣大展拳腳，但是平臺抽利太高，難以繼續。 ... 通過社群營銷後， 二周內，就午餐就餐人數到達8000人，如下圖 ... 2:做好操作細節 01:吸引新流量 這個老闆他先去了解了寫字樓上班的大部分女性居多，所以店家都做出了一個女性不可以抗拒福利：多肉盆栽植物，多肉差不多在20-30元，但是你去廣州花卉村進貨1元，量大不到1元。店家在寫字樓大堂擺放這個活動，用戶免費掃碼加微信，當場贈送盆栽一盆 ... 02:做好社群自動裂變 餐飲店的社群要做好裂變，一定要控好社區用戶來源，種子核心用戶一定要是本寫字樓的用戶，否則無法進行轉換，而且根據後續情況做好線下營銷工作，否則午餐時間餐廳一定會堵得水泄不通，具體操作如下。 上面說的凡是加過來的通過了都送盆栽，當場應用工具發布消息，告知加入本群後面有很多活動優惠會在群裡面實時通知。 在微信群裡面活動：三人成團7.5折，活動持續三到四天。 號召客戶在拉朋友進群，活動期間三人到餐廳出示微信，證明自己可以擁有7.5折優惠。 憑消費憑證，收銀員7.5折結算。 ... 03:活躍用戶，留存客戶 上午11:00-11:30這個時間段大家都在想中午吃什麼？下午2:30-3:00都在醞釀下午茶該喝什麼？在正確的時間段做活動，搞福利就會達到用戶的留存以及促銷，方式如下： 三天活動時間，每天都在群里搶「搶霸王餐卡」活動，集齊到一定數量的卡片就可以免費兌換免費午餐，用抽獎助手小程序都可以實現，但是每天限量製造氛圍，有氛圍就可以做活動了。 針對咱們群里不是很活躍的用戶，咱們可以發動一個口碑轉換活動，就是發動已經消費了的客人在群裡面評論以及圖片，發好評也可以集卡片。此活動每月四次，每周執行一次，每周三五天持續做。 ... 04:做好變現 上午10:30-11:30在群內發布公告，發出菜單提醒用戶點餐。 在群內使用接龍方法，讓用戶通過接龍點餐。 前期在群里推外賣，可以適當的下單送飲品小菜。就是激勵用戶下單，在品質過硬的情況下，在你店裡點外賣,比配送的更快。 最後:我向大家推薦一門課程 1:教你如何建造自己的線上社群, 打造源源不斷的客源。 2:教你如何設計會員卡模式，讓客戶的持續消費裂變 3:教你打造屬於自己的現金流銀行，讓你的現金流源源不斷。 4:教你如何做抖音直播帶貨，打造屬於自己的抖音流量 5:教你設計良好的薪酬體系，從而留住鎖住人才。 6:教你在疫情過後如何打造人才招聘體系，為公司輸送源源不斷的血液 7:教你如何設計良好的股權架構，從而捆綁客戶，捆綁員工，捆綁經銷商，把一生一次的事變成一生一世。 8:教你如何打造一個頂級團隊，讓公司自動運營，讓老闆睡得好。 課程每晚8:00-9:30，如有需要可以私信我，微信線上課程！ ... 你不學習不代表你的競爭對手沒學習！ 有需要可以私信我，本次課程只收取管理費用39.9元，可以免費復訓，如有需要請私信我。我將我拉你！！！
文章來源取自於：
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